父母是孩子的第一任老师，他们的一言一行都会对孩子产生很大的影响。父母之间的关系和相处模式也会影响孩子的情绪变化。父母经常吵架离婚，容易导致焦虑、自卑、易怒、恐惧等情绪问题。

一天，广东12355青少年综合服务平台(以下简称“广东12355”)接到陆女士(化名)的电话。接听电话的广东12355心理咨询师林楚瑞回忆，当时陆女士情绪激动，说话很快，偶尔还会抽泣。陆女士说，15岁的儿子李(化名)无法接受婚姻出现问题的事实，希望父母复合。孩子经常找爷爷奶奶说情，在学校也安不下心来学习。整个人变得特别焦虑，易怒，注意力无法集中。后来，由于情况恶化，李无法继续在学校上课，向学校请假。休学后情况更糟，处于“平躺”状态。

经医院诊断，李属于中度抑郁，但不愿意配合治疗。陆女士做了很多努力，最后求助广东12355，希望平台介入帮助孩子。

综合评估后，广东12355将工单分配给当地团委，为李同学提供线下后续服务和心理疏导。

林楚睿说：“对于15岁的李来说，父母离异是一个很大的挑战。他无处诉说他的忧虑和不安。他一直压抑自己的情绪，对周围的事情特别敏感。容易感到烦躁易怒，有时情绪很低落，经常发呆。”

林楚睿从父母和孩子的角度对李的家庭进行了辅导。

“面对离婚，你心里很委屈，同时又担心孩子的情况。”林楚睿表示理解陆女士的感受：“你面对困难，没有沮丧，而是积极应对。你是孩子们学习的榜样。但是，父母的情绪对孩子的影响很大。如果你整天在孩子面前抱怨，批评伴侣的不好，孩子也会沉浸在这种氛围中。”林楚睿说道。

“让孩子们明白生活中不止一种选择是很重要的。”林楚睿说，陆女士要告诉孩子，不是只有爸爸妈妈才能幸福，整天陪在他们身边吵架，可能对他们更好。离婚后，他们友好相处互动可能会更好。同时，陆女士也想让孩子相信，父母对他的爱不会因为离婚而减少。

林楚睿建议陆女士在做好家庭支持的同时，利用好学校和社会支持系统。请孩子们信任的老师、好同学、好朋友关心支持他们，让他们感受到更多美好的生活。

对于李，林楚睿不仅安抚他的情绪，引导他尊重父母的选择，看到更多的可能性，还建议他帮助父母做家务或提供他们需要的其他支持。这样可以让孩子觉得自己是被需要的，是有价值的，有利于改善他“平躺”的情况。

经过7个多月的后续辅导，李逐渐接受了父母要离婚的事实，抑郁焦虑情绪有所缓解。他回到学校继续学业，和母亲的关系也越来越好。最后，陆女士同意以“10分”的满意评价结束咨询。

由于家庭关系的变化，出现焦虑、愤怒、抑郁等情绪问题。李并不是个例。面对感情问题，林楚睿认为，首先要保持积极的心态，培养成长型思维；遇到困难和挫折的时候，要学会看到更多的可能性。其次，学会表达自己的情绪。“很多微笑抑郁症患者明明抑郁，却一直对别人微笑。他们自己的情绪并没有得到缓解，反而越积越多，最后一发不可收拾。”林楚瑞说，我们也可以通过与他人交谈、阅读、听音乐、亲近自然和寻求专业人士的帮助来帮助自己放松。

情绪问题不是矫情或者软弱，而是青少年心理健康的一种反映。面对青少年的情感问题，广东12355持续发力，帮助青少年渡过难关。

2017年以来，广东12355共办理线下案件5058件，帮助2.45万名青少年修复家庭关系，被列入2023年广东省十件民生实事。2019年，广东12355入驻广东省政府打造的移动政务服务平台——，广东省的年轻人可以通过在线交流，全天寻求情感问题的帮助。同时组建心理咨询专家团队，通过视频为青少年提供“一对一”在线服务。

此外，以“青少年自我保健”、“高考减压”、“开学第一课”等活动为抓手，广东12355组织12355“五进”活动，组织心理咨询师进校园、进农村、进社区、进企事业单位，积极向青少年普及心理健康知识，为他们提供心理评估和咨询服务。通过广东共青团等团组织的新媒体矩阵，发布与青少年心理健康、亲子关系、情感疏导等相关的内容。联合《南方日报》和南方客户端，每周推出“安心”专栏，邀请资深心理咨询师，针对青少年高发的心理问题提出意见和建议。

中青报王忠清见习记者李丹萍来源：中国青年报