在办公室工作座谈会上的典型讲话

在办公室工作座谈会上的讲话

今年我们聚在一起开会，主要目的是探讨如何进一步提高办公室秘书的工作能力和水平，促进我们各项服务保障更加规范和科学，充分发挥员工助理的作用。因此，这次会议应该受到在座同志的高度重视。

我们都是商务办公室人员，负责领导和秘书工作。应该说，服务领导是最直接的，联系各方面是最广泛的，保证领导工作也是最关键的。每个人的工作质量和形象，将直接影响领导同志和领导机关工作的质量和效率，也在一定程度上影响广大干部群众对领导的认知和印象。一般来说，同志们都是从办公室系统中精心挑选出来的。他们素质好、工作能力强、专业水平高，能够勤奋、默默、勤勉地工作，有效地保障和服务于领导工作的顺利、高效开展。下面，我将进一步完善领导服务保障工作，并提出这些要求。

首先，我们必须有优秀的政治素质。做一个好的党委书记，第一个条件是政治上绝对可靠，政治上不可靠，即使有高超的技术，也不能用；如果政治素质是优秀的，那么即使其他能力是短期或长期的，也最好进行调整。习近平总书记在视察中提出了“五个坚持”的重要论述，第一个是“坚持绝对忠诚的政治品质”，所以讲政治是我们大家的第一要务。要在政治上合格，我们必须思想清醒，理论坚定。没有强大的理论和思想武装，就不可能有坚定的政治品格。一旦有大风暴，就很难“保持东西风，坚持青山不放松”。同志们在日常工作中，一定要注意加强理论武装，把政治理论学习作为一项内在要求和自觉行动，全面、系统、及时地跟进，认真学习习近平同志在新时期建设有中国特色社会主义的理论，学习习近平总书记的重要讲话和指示。指示精神，学习中央政府的重大决策要求，不断提高马克思主义理论素养，掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论，必须多补精神钙，夯实思想基础。我们要采取准政治方向，自觉地从政治上理解、分析和处理问题，坚决维护权威、大局和形象，确保我们所说的每一句话、采取的每一个步骤、做的每一件事，始终围绕着工作的大局，始终以党中央为基准，始终保持政治信念不变、政治立场不变、政治方向不偏不倚。要提高政治敏锐性和鉴别力，明辨是非，明辨真假，自觉远离那些对党中央重大政策不明确甚至不满意的人，自觉坚决地同那些有政治野心、心中有曹颖、心中有汉朝的精神病患者作斗争。要严格遵守政治纪律和政治制度，增强“四种意识”，增强“四种自信”，实现“两个维护”，在政治立场、方向、原则和道路上始终与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

第二，我们应该进一步增强责任感。我们常说，办公室的许多工作是最后一道防线，在座的同志在某种意义上是领导工作的最后一道防线，是前哨的先锋，后院的基石，必须有高度的责任感和使命感。特别是领导工作往往面临着重大事件的交织、紧急事项和困难的重叠以及许多琐碎的事情。作为领导我们周围工作的同志，每个人都对领导工作直接负责。任何思想麻痹和松懈的行为偏差都有可能影响工作的运作，导致被动的领导工作，甚至带来不可估量的严重后果。古人说得好:“世界上的大事必须做得详细；做世界上困难的事是容易的。我们觉得这样描述每个人的工作不再合适。我们应该关注细节，从容易的地方开始，把责任的心放在工作的每一个细节上。工作的各个环节都体现了严谨务实的工作作风，文件指示传阅，指示信息上传，日常活动安排协调。这些任务必须一个接一个地整理出来。要树立“我是最后一关”的责任意识，对每一项工作都要进行核实和再核实，对涉及领导工作的每一个环节都要认真细致，确保不管业务多忙，不管事情多紧，不管细节多小，都不可能应付，确保工作完美无缺，不出差错。例如，当你在紧急情况下接电话时，你应该考虑问为什么，把事情弄清楚，找出原因，这样领导才能确切知道他们在问什么。又如，工作动力的主要负责人大多是在座的同志。原则上，信息综合室不会修改每个人提交的内容。因此，同志们要有高度的责任感，保证好的内容、质量和效果，不犯任何错误。

第三，必须实现准确的沟通和协调。领导者的任务很重，他们有很多工作要做。每天都有大量的文件需要阅读和批准，报告需要处理，各种活动和会议需要参加。我们所有人都是领导者和沟通者之间的桥梁。如果沟通环节出现问题，将直接影响领导工作的正常开展。因此，有效的沟通和协调是高质量完成领导交办任务、协调各种资源、调动各种力量、兼顾各种问题的最重要环节。人人都知道“口口相传，信息失真”这句话。如果我们不准确地理解这些信息，即使葫芦里的东西搅了茄子，话也达不到意思，那么领导工作所获得的信息估计与初衷大相径庭。因此，同志们在提高综合能力的同时，要切实提高沟通协调能力。他们将使用有效的沟通方法和沟通语言，准确地向下属传达领导的指示和意图，并如实地向领导反映真实的信息和声音。例如，当你口头交流时，你可以提前打草稿或采取书面形式来准确传达各种信息。如有必要，您可以要求对方再次重复收到的信息，以避免误解和误会。特别是在汇报工作或传达意见时，要坚决避免个人意见和看法。我希望每个人都避免这样。除了说话和传递信息，协调也是必不可少的。协调是理解意图和需求、解决矛盾和问题、形成和加强共同努力的基本手段。做好综合协调工作是在座各位同志必须具备的一项工作技能。要长袖善舞，随时保持信息渠道和联系渠道畅通，及时了解领导的工作意图，指导和监督下属。领导要到位，合作要主动对接，充分调动各方积极性。在工作中，每个人都应该更加注重协调的艺术，学会统筹规划，用十个手指弹钢琴，善于把握主要矛盾和方面，考虑各种复杂因素，照顾各方面，找到正确的结合点，捏住靶心，移动全身

第四，我们必须有优秀的服务质量和效率。办公室的职能是“三服务”。因此，作为领导我们周围工作的同志，每个人的主要责任是为领导工作服务。优质高效的服务需要良好的服务态度、高质量标准、时间和效率。我们必须树立先进服务意识，克服被动工作，提高主动性，努力想领导想什么，担心自己想什么，担心什么，把每一项工作都放在第一位，而不是等着领导说什么。尤其是在领导身边工作的每个人都熟悉领导的日常工作和生活习惯，所以有必要多观察、多思考、多总结。会有工作规则要遵循。对于一些制度化、规范化、标准化的工作，有必要尽快形成规则将其固化，以保证工作的及时、准确、高效进行。强化时间观念，大力弘扬“马上做，做好”的工作作风。对于涉及领导的工作，必须坚持“快”字，从“快”字做起，坚持“快”，坚决克服“懒、散、等、靠、拖”的不良工作习惯。例如，对于正式文件，应在收到后立即提交给领导，并在领导签字批准后立即移交。他们不应把时间浪费在自己手中，以确保“案不积物，物不积案。”要树立精品意识，一切工作都要坚持高标准、严要求，牢记“细节见真章”，一切涉及领导的事情都要用工匠的精神做好。例如，每一项工作都应该计划好，每一个时间表都应该安排好，每一项活动都应该详细。要注重结果导向，加强工作跟踪和调度，掌握落实情况，做到事事呼应，事事落实。当然，有些问题在我们的工作中是不可避免的，犯一些小错误不一定是坏事。我们害怕我们对这些错误不敏感，我们没有及时吸取教训，从别人那里得出推论。因此，我们所有人都要高度重视工作结束后认真重复演绎，不断改进工作方法，提高工作效率。

第五，我们应该有熟练的业务能力。我们所做的工作是高度政治化和全面的，不仅限于事务性服务。“会写、会说、会做”，这是中共中央办公厅主任丁对党委办公室工作人员的要求，强调“把提高政策水平和写作水平作为增强业务能力的重中之重”。我们每个人都应该在这些方面以身作则，加强各方面能力的培养，及时掌握新的科学理论和专业知识，学习现代技能和做事、做事的能力，在各种实践活动中增强承担责任、统筹规划和组织实施的勇气。我们应该抓住宝贵的工作平台，勤于学习，善于学习，向书本、实践和同事学习，向领导学习，不断提高我们的综合能力。要注意与工作需要的紧密联系，加强分管领导领域的知识学习，抓住机遇，经常收集、思考和总结，掌握更多真实的声音和反映，多了解情况，不断提高眼力、脑力和笔力。要做一名好的参谋助手，把提高参谋协助政府的能力作为履行职责的基础。他们中的大多数人给领导出主意，出好主意，出大主意，这样才能在军事上有地位，胸部也要好看

第六，我们必须有严格的工作纪律。在外人眼里，我们的言行和一举一动不仅代表了我们自己，也反映了领导机关的形象。要严格遵守工作纪律，在职权范围内开展工作，做到尽职不越位，工作不越权，问题不能打着领导的旗号处理；遇到问题时，要及时向组织和领导汇报，不要自作主张。我们要自觉接受组织、领导和同志的监督，学会在透明、公开的环境中工作和生活。我们必须严格遵守党的纪律和制度，知道恐惧，保持警惕，保持底线，坚持谨慎、谨慎和友好，牢记人情有原则，交往有政治，家庭有底线，永远不要放纵、偏离或超越当下。